Um dos maiores entraves para a popularização do internet banking (uso de serviços de bancos a partir de computadores e celulares) é a segurança. Muitas pessoas resistem às facilidades dos serviços online porque não se sentem seguras ao usá-los.
Algo importante a ter em mente é que o alvo dos cibercriminosos é sempre o cliente, e não o banco. Para os criminosos, é muito mais fácil invadir computadores das pessoas do que tentar acessar os sistemas dos bancos, que são gerenciados por equipes especializadas e contêm várias camadas de segurança.
Por isso, quem acessa a internet deve tomar alguns cuidados para acessar com segurança os sites bancários e tirar proveito das facilidades que eles oferecem.
Para garantir a segurança, desconfie de e-mails enviados por bancos, pois normalmente a comunicação é feita por telefone ou carta; use o Java somente quando necessário; sempre digite o endereço do site do banco, nunca acesse o site do banco a partir de links de e-mails ou de outros sites; não acesse sites bancários em computadores públicos; use senhas fortes; verifique se o site é seguro e mantenha seu computador sempre atualizado e com a versão mais recente do antivírus instalada.
